Үйлчлүүлэгч зочлох нь аливаа бизнесийн хувьд чухал үүрэг юм. Зөвхөн үйлчлүүлэгчтэй сайн харилцааг хадгалахад л тусалдаггүй боловч тэдний хэрэгцээ, асуудлыг ойлгох боломжийг олгодог. Би саяхан манай чухал үйлчлүүлэгчдийн нэг дээр очсон бөгөөд энэ нь маш сайн туршлага байсан.
Бид аж ахуйн нэгжид ирэхэд биднийг удирдахад нь тавтай морилно уу. Бид найрсаг уур амьсгалыг бий болгоход тусалсан зарим жижиг яриа, аяллыг солилцож эхэлсэн. Уул цуглуулахдаа бид тэдэндээ олосер үйлдвэрийн үйлдвэрлэл болон тэдгээрийг даван туулахын тулгарлаа. Бид уул уурхайн үйл ажиллагаанд аюулгүй байдал, хүрээлэн буй орчны хамгаалалтын ач холбогдлын талаар ярилцлаа. Тэд мөн ирээдүйн хөгжил төлөвлөгөөгөө хуваалцаж, тэд улсын эдийн засгийн өсөлтөд тоглохыг зорьж буй дүрдээ хуваалцав.
Дүгнэлт дээр очиж, үйлчлүүлэгч зөв хийсэн бол үр дүнтэй туршлага байж болно. Энэ нь харилцааны сайн чадвар, нарийвчлалтай, нарийвчлан сонсоход бэлэн байдаг. Энэ бол харилцаа холбоо барих, үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ, асуудлыг илүү сайн ойлгох чадвартай.
Шуудангийн цаг: 5-р сарын 30-2023
